Остатки на Ozon можно обновлять тремя способами: вручную по товару, Excel-шаблоном в личном кабинете или через API. Если товаров больше сотни и они продаются ещё где-то, надёжно работает только автоматическая синхронизация.
Способ 1. Вручную в кабинете
Открываете товар и меняете количество на складе. Подходит, если товаров десятки и остатки меняются редко.
Способ 2. Excel-шаблоном
В кабинете продавца есть массовое обновление остатков файлом: скачиваете шаблон, заполняете артикулы и количества, загружаете обратно. Это быстрее, но шаблон всё равно нужно собирать руками из вашего учёта, и пока вы это делаете, остатки уже устаревают.
Способ 3. Через API
У Ozon есть Seller API: программа сама берёт остатки из вашей учётной системы (1С, МойСклад, Bazon, таблицы) и отправляет их на площадку. Так можно обновлять тысячи товаров каждые 30 минут.
Где обычно теряются деньги
- Двойные продажи. Товар продался на сайте или другом маркетплейсе, а на Ozon ещё висит — приходится отменять заказ, а это штрафы и падение рейтинга.
- Забытые позиции. Товар закончился, а остаток не обнулили — заказ, отмена, снова минус рейтинг.
- Время сотрудника. Ежедневная сверка остатков — это часы рутины.